從事研究組織架構、方法、系統及流程，促進組織效能，解決組織問題之人員。
主要接受企業委託，提供專業諮詢或為企業診斷作業流程等，提供經營改善方案。
運用專案管理技術，參與專案的計畫執行與管控，確保專案能在規定的時間內完成既定目標。