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職務簡介
透過電話聯繫方式，直接與目標客戶互動，以達到商品或服務之銷售工作。
工作內容
(1)以電話或電子郵件，按預擬腳本及聯絡名冊推銷商品與服務。
(2)為商業銷售代表安排與買方會面。
(3)更新客戶資料庫以掌握每位客戶之變動情況。
(4)從事電話行銷訪問及其成功率之統計，並提交報告。
對應通俗職業名稱
020302
電話行銷人員
透過電話聯繫方式，直接與目標客戶互動，以達到商品或服務之銷售工作。