負責研訂公關活動相關策略，從事廣告業務之規劃、組織、協調、指導、管制及考核等活動的管理工作。
負責形象塑造與從事其品牌權益管理等工作，協助推廣企業形象或是產品，以提高企業知名度。
協助企業或機關發展與建立媒體關係（如：召開記者會、新聞發布、媒體動態分析、配合記者採訪、企業專題報導等），處理公共事務與議題管理、危機管理，及公關教育與訓練等管理工作。
具統整創意的能力，必需通曉文案、設計與管理能力，負責廣告創意與創作之指導工作。